PERGUNTAS FREQUENTES

 

Qual segmento a CGA atua?

A CGA atua exclusivamente no ramo de combate a incêndios na prestação de serviços e fornecimento de equipamentos de proteção e prevenção de combate a incêndios.

 


 

Quantos anos a empresa está no mercado?

A CGA atua ativamente no mercado há mais de 4 décadas.

 


 

Quais produtos a CGA fornece?

Trabalhamos diretamente e exclusivamente com o fornecimento de equipamentos de prevenção e combate a incêndios,  como: Extintores, Mangueiras, LGE, Hidráulica de incêndio e Sinalizadores e Rota de Fuga. Clique aqui e saiba mais.

 


 

Quais serviços a CGA oferece?

A CGA oferece serviços de manutenções pontuais em equipamentos, serviços de inspeção e manutenção contratual, instalações e manutenções de sistemas de incêndio, gestão de ativos e assessoria técnica no ramo de combate e prevenção à incêndios.

 


 

A CGA oferece serviços de manutenções pontuais em equipamentos de combate e prevenção de Incêndios?

Sim. A CGA oferece aos seus clientes a modalidade de manutenção pontual em extintores de incêndio e mangueiras de incêndio, assim como recarga dos extintores e reempatação em mangueiras. Clique aqui e saiba mais.

 


 

A empresa realiza gestão contratual dos equipamentos de incêndio? Como funciona?

Sim. Realizamos gestão contratual de todos os equipamentos de combate a incêndios da sua empresa, uma modalidade bem eficiente que permite terceirizar a responsabilidade de gestão de vencimentos, inspeções periódicas e testes operacionais, garantindo a integridade de seus equipamentos. Clique aqui e saiba mais.

 


 

A CGA a realiza instalações de sistemas de proteção e combate a incêndios? Quais?

Sim. Aqui na CGA possuímos uma equipe amplamente capacitada para instalações de sistemas como: Sistemas Hidráulicos, Sistemas de Detecção e Alarme de Incêndios, Sistemas de Supressão, Sistemas Pré-Engenheirados e também realizamos toda a elaboração de seu projeto técnico. Clique aqui e saiba mais.

 


 

A CGA realiza gestão de ativos de empresas?

Sim. Trazemos soluções em fornecimento de mão de obras de bombeiros industrias, manutenção e inspeção periódica normativa, testes operacionais de fornecimento, manutenções corretivas e sistemas de controle de acesso. Clique aqui e saiba mais.

 


 

Prestam algum tipo de consultoria ou assessoria no segmento?

Sim. A CGA auxilia os cliente com uma assessoria completa em renovação e preenchimento de formulários para obtenção do AVCB, assinatura de responsabilidade técnica, visita técnica e assessoria na obtenção do CLBC. Clique aqui e saiba mais.

 


 

Em quais segmentos a empresa atua?

A CGA está presente nos mais variados setores, como por exemplo: centros comerciais, hospitais, indústrias automobilísticas, petroquímicas, químicas, farmacêuticas, alimentícias, metalúrgicas, usinas termoelétricas, hidroelétricas, siderúrgicas, construção naval e Offshore.

 


 

Quais são as empresas que já conhecem os serviços da CGA, por exemplo?

Atendemos uma variedade de empresas em diferentes segmentos do mercado como por exemplo no setor petroquímico oferecemos atendimento a empresas como Petrobrás e Braskem, no segmento automobilístico empresas como por exemplo Volkswagen e Scânia, Setor hospitalar redes como a Rede D’or e Albert Einstein, na industria farmaceutica empresas como Apsen e em setores químicos empresas de grande porte como Basf, Dow, Oxiteno e Unipar Carbocloro, assim como demais empresas de grande, médio e pequeno porte que necessitam de fornecimento e serviços de combate a incêndios. Clique aqui e saiba mais.

 


 

Quais são as credenciais que a CGA possui no mercado?

A nossa empresa é comprovadamente certificada pelo Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015 e totalmente regulamentada devidamente ao selo INMETRO e as normas ABNT.

 


 

Qual a competência dos principais dirigentes da empresa?

A CGA possui uma equipe de alta capacitação de formação e experiência no mercado, composta por gestores com mais de 40 anos de expertise no mercado. Clique aqui e conheça nosso time de gestão.

 


 

Quais são as iniciativas da empresa em referência ao meio ambiente?

O meio ambiente é uma das nossas principais preocupações e responsabilidades empresariais. Adotamos a politica de coleta seletiva com os lixos por toda a empresa onde direcionamos os funcionários a participar da conscientização socioambiental. Clique aqui e saiba mais.

 


 

Como posso realizar uma cotação de um produto?

O primeiro passo é encaminhar uma solicitação de cotação para o nosso setor de vendas (vendas@cga.ind.br / vendas2@cga.ind.br), com a cotação direcionada você receberá as informações solicitadas em apenas alguns instantes. Clique aqui para ser direcionado ao campo de orçamentos.

 


 

Quais canais de comunicação vocês utilizam para realizar cotações?

Hoje a CGA atende as solicitações de cotação em especifico apenas por E-mail ou através de plataformas de relacionamento B2B e B2C como Ariba, Nimbi, Mercado Eletrônico e demais plataformas no mercado.

 


 

Realizam cotações rápidas através do WhatsApp?

Não. A CGA realiza cotações apenas nas plataformas mencionadas no tópico anterior.

 


 

Como funciona o sistema de manutenções pontuais na CGA?

O procedimento é simples, retiramos os seus equipamentos no seu estabelecimento ou empresa através da nossa logística e realizamos os procedimentos in loco, após a finalização do serviço lhe encaminharemos novamente realizando as devidas instalações.

 


 

Qual é a função da modalidade de gestão de contratos?

Os serviços visam assegurar que a quantidade total de equipamentos existentes em uma planta ou edificação seja mantida em perfeitas condições de operação e funcionamento e, quando aplicável, que seja realizada dentro dos vencimentos normativos, a manutenção corretiva e demais reparos, em conformidade com as normas vigentes e procedimentos de trabalho pré-estabelecidos.

 


 

Como realizo uma cotação de valores para gestão contratual?

Você deve encaminhar um E-mail para: comercial@cga.ind.br. Importante encaminhar junto a descrição detalhada de sua solicitação um escopo contendo a quantidade completa de seus equipamentos. Clique aqui e nos encaminhe uma cotação.

 


 

O que é Gestão Informatizada?

Gestão informatizada é uma modalidade tecnológica e eficiente que faz parte diretamente da gestão contratual da CGA. A estratégia visa a competência rigorosa para administração de Inspeções, manutenções preventivas e corretivas em atendimento aos requisitos e periodicidades normativas, conservação, controle de vencimentos, confiabilidade e rastreabilidade das informações, com equipes altamente capacitadas e gerenciamento técnico em tempo integral, utilizando como recurso a mais atual e completa ferramenta tecnológica disponível no mercado (Software/App). Clique aqui e saiba mais.

 


 

Vocês realizam projetos para sistemas de prevenção e combate a incêndios?

Sim. O nosso departamento de Engenharia tem mais de 40 anos de experiência dentro do mercado, utilizando sempre a melhor solução para elaboração de projetos de SPCI. Clique aqui e saiba mais

 


 

Como realizo uma solicitação de cotação para projetos de Engenharia de Incêndio?

Você pode encaminhar uma solicitação diretamente para o E-mail: engenharia@cga.ind.br ou entrar em contato conosco através do telefone: (11) 4346-4600. Importante que além da solicitação seja encaminhado escopo técnico do seu projeto, assim como detalhamento completo. Clique aqui e realize uma cotação.

 


 

O que faço se não possuo um escopo detalhado do meu projeto?

Você pode agendar conosco uma visita técnica de um dos nossos representantes que junto ao responsável da área de sua empresa, levantará todas as suas necessidades e auxiliará na composição de seu escopo.

 


O que é Gestão de Ativos?

  A gestão de ativos se fundamenta basicamente em uma política de gestão e manutenção, com altos índices de disponibilidade e confiabilidade dos equipamentos e sistemas de proteção e combate a incêndios, garantindo eficiência com a melhor relação custo x benefício do mercado em diversos setores. Clique aqui e saiba mais.

 


 

Preciso de uma assessoria dentro do segmento, vocês podem me ajudar?

Sim, um dos serviços que a CGA oferece é uma consultoria / assessoria completa no mercado de combate e prevenção a incêndios. Para realizar uma solicitação você pode encaminhar um E-mail para: atendimento@cga.ind.br e detalhar um pouco mais sua solicitação. Clique aqui se preferir encaminhar uma cotação direta para nós.

 


 

Qual é a restrição para se tornar um cliente CGA?

 Apenas estar regularizado legalmente.

 


 

Minha empresa/estabelecimento não possui AVCB podem me ajudar?

Sim. Dentre todos serviços de assessoria a CGA também realiza o Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros onde emitimos uma licença comprovando  que seu estabelecimento está seguro. Clique aqui e faça uma solicitação.

 


 

Estou com outras dúvidas como posso entrar em contato com a CGA?

Clique aqui e será direcionado ao nosso campo de informações.

 


 

Como posso fazer parte do time da CGA?

Você deve encaminhar um E-mail para o nosso setor de RH: rh@cga.ind.br / rh-engenharia@cga.ind.br. Se preferir Clique aqui e será direcionado ao nosso campo de anexo de currículo.

 


 

Estou com problemas com os produtos/serviços da CGA, como posso ser ajudado?

Caso tenha algum problema com um dos nossos serviços, produtos ou até mesmo algo que tenha ocorrido eventualmente, você pode nos encaminhar um E-mail para: atendimento@cga.ind.br. Se preferir Clique aqui e será direcionado para o nosso campo de S.A.C.

 


 

Tenho algumas sugestões e criticas em relação ao serviços de vocês como posso passar essas informações?

Clique aqui e será direcionado para o nosso campo de Sugestões.

 


 

A CGA está presente nas redes sociais?

Sim. A CGA está presente nas principais redes sociais do mercado, Facebook, Instagram, LInkedin e Youtube, siga para não perder as atualizações e compartilhe os conteúdos!

 


 

Onde posso acompanhar as novidades da CGA?

Além de nossas redes sociais a CGA possui um Blog onde periodicamente é atualizado com materiais informativos para os clientes. Clique aqui e confira agora!

 

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